De belangrijkste trends in de autoverzekeringsmarkt voor de komende 3 jaar zijn de ontwikkeling en verhoging van het serviceniveau, evenals de wijziging van de wet op de verplichte WA-verzekering motorrijtuigen. Concurrentie door middel van prijsverlaging behoort tot het verleden.
De markt voor autoverzekeringen zal zich niet alleen verder ontwikkelen, maar ook intensief “aanjagen”. Dit is te wijten aan het feit dat het aantal kopers dat de gelederen van autobezitters vervoegt, steeds groter wordt. En degenen die 5-10 jaar geleden auto's kochten, beginnen ze actief te updaten.
Het principe is hier vrij eenvoudig: hoe meer auto's worden gekocht, hoe meer verzekeringen worden uitgegeven. Vooral als het gaat om nieuwe auto's en verplicht, voor auto's die op krediet zijn gekocht, CASCO.
En in de context van de verwachte groei van het welzijn van burgers en de ontwikkeling van de auto-industrie (met een toenemend aantal betaalbare en aantrekkelijke auto's), wordt de groei van de autoverzekeringsmarkt geschat op ongeveer 40% per jaar.
Volgens deelnemers aan de autoverzekeringsmarkt zal de strijd zeker doorgaan, maar de methoden zijn al aan het veranderen. Prijsdumping is tegenwoordig niet meer relevant. Moderne concurrentiemethoden op de autoverzekeringsmarkt zijn concurrentie op basis van "service" (snelheid van betalingen, hoeveelheid vereiste documenten, beschikbaarheid van onze eigen of "vriendelijke" autodiensten, loyaliteit aan klanten, juridische ondersteuning, gemak van werken met het bedrijf voor de cliënt).
Bovendien zijn grote bedrijven ook nu nog niet altijd toonaangevend qua serviceniveau, waarbij het systeem van werken op een lopende band lijkt, en daarom is het bedrijf van hetzelfde type en onhandig. Middelgrote bedrijven worden in snel tempo meer 'klantgericht', flexibeler en mobieler, waardoor ze snel kunnen inspelen op marktbehoeften.
In de nabije toekomst zal er, naast andere diensten die actief zullen worden aangeboden door verzekeringsmaatschappijen, een "vervangende auto" worden geleverd voor de reparatieperiode of auto-assistentiediensten in andere steden van Rusland. De VIP-service zal ook veel gevraagd zijn in de markt en kan een serieus concurrentievoordeel worden.
Wat OSAGO betreft, zijn veel verzekeraars ervan overtuigd dat de wet binnenkort wordt aangepast. De ontwerpwijzigingen van de wet op OSAGO, opgesteld door het ministerie van Financiën, bevatten het idee om de werkelijke kosten van autoreparatie (exclusief slijtage van onderdelen) te vergoeden en een methode voor het berekenen van schade voor schade aan leven en gezondheid, het doel waarvan meer volledige vergoeding van schade. En de goedkeuring van deze wijzigingen zal hoogstwaarschijnlijk leiden tot een verhoging van de tarieven voor de verplichte WA-verzekering motorrijtuigen. Bovendien zullen de tarieven voor dit soort verzekeringen ook stijgen omdat de kosten van reserveonderdelen en autoreparaties sinds de goedkeuring van de wet met een orde van grootte zijn gestegen, terwijl de tarieven ongewijzigd blijven.
